Política de privacidad

Información general

Netiv Solutions ofrece información sobre sus servicios y soluciones tecnológicas y facilita canales de contacto directo para atender consultas, solicitudes de información y posibles proyectos.

Canales de contacto

Los canales disponibles actualmente son:

  • Correo electrónico: info@nexchurch.com
  • WhatsApp y teléfono: +34 624 849 188

Este sitio web no utiliza formularios propios para recopilar datos personales.

Datos tratados

Cuando una persona contacta voluntariamente por correo electrónico, teléfono o WhatsApp, pueden tratarse los datos que facilite durante la comunicación, como nombre, teléfono, correo electrónico, empresa, contenido del mensaje e información relacionada con el proyecto consultado.

Se recomienda no enviar información especialmente sensible que no resulte necesaria para atender la solicitud.

Finalidades

Los datos recibidos se utilizan para:

  • Responder consultas y solicitudes de información.
  • Analizar necesidades y preparar propuestas o presupuestos.
  • Mantener comunicaciones relacionadas con un posible proyecto.
  • Gestionar, cuando corresponda, una relación profesional o contractual.
  • Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

Los datos no se utilizarán para adoptar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles publicitarios.

Base del tratamiento

El tratamiento se realiza a partir de la solicitud o comunicación iniciada por la persona interesada y, cuando corresponda, para aplicar medidas precontractuales o gestionar una relación profesional.

Servicios de terceros

El uso de WhatsApp, del proveedor de correo electrónico o de Instagram está sujeto también a las condiciones y políticas de privacidad de cada plataforma.

Estos proveedores pueden tratar información técnica o transferir datos conforme a sus propias políticas. Netiv Solutions no controla el funcionamiento interno de dichos servicios.

Conservación

La información se conservará durante el tiempo necesario para responder a la solicitud, mantener la relación profesional o contractual y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán eliminarse o conservarse bloqueados durante los plazos exigidos legalmente.

Destinatarios

Los datos no se venderán ni se cederán a terceros con fines comerciales.

Podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o cuando resulte necesario utilizar proveedores tecnológicos para prestar un servicio solicitado.

Derechos

La persona interesada puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de sus datos mediante los canales de contacto publicados en esta web.

La solicitud deberá permitir verificar razonablemente la identidad de la persona y concretar el derecho que desea ejercer.

Actualizaciones

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, los canales de contacto, las herramientas utilizadas o las obligaciones legales aplicables.